에이스침대 헤드 가죽 교체 후기 비용 A/S 고객센터 전화번호

가죽 프레임으로 된 침대를 쓰다보면 가죽이 갈라지거나 벗겨질 때가 있죠?

 

이번에 직접 침대 헤드 가죽을 교체한 후기를 통해 비용 및 수리기간, A/S 신청 방법을 알려드리겠습니다.

 

에이스침대 헤드 교체 후기

 

2017년에 구매한 에이스침대 루나토 라지킹사이즈 입니다.

 

 

당시 지성과 이보영이 광고한 신제품으로 꽤나 고가의 가격으로 구입했던 것으로 기억합니다.

 

하지만, 아이들이 자라면서 침대에서 노는 시간이 많아지며 조금씩 갈라지는 가죽을 손으로 뜯기 시작했습니다.

 

 

침대 헤드 가죽이 뜯어지는 범위가 넓어지며 가루가 날리기 시작하여 A/S신청을 하기로 했습니다.

 

 

✅ A/S 접수 : 2024.10.14

 

A/S 고객센터 대표번호로 전화를 하여 모델명과 사진을 접수하니 견적을 알려주었습니다.

 

침대 헤드부분 한 판 전체가 가죽으로 덮여있는 모델이라 수리 비용이 많이 나오는 편이라고 하였습니다.

 

➡ 침대 헤드 가죽 전체 교체 비용 : 약 67만원

 

* 가죽의 범위가 작은 침대 헤드는 3-40만원 정도라고 합니다.

 

 

✅ 방문수거 : 2024.10.15

 

침대 헤드가 무겁기 때문에 2인 1조로 방문을 하여 매트리스를 드러내고 침대 헤드를 분리해 주었습니다.

 

헤드를 분리하여도 수리 기간동안 침대를 계속 사용할 수 있었습니다.

 

 

✅ 공장 입고 : 2024.10.22

 

공장에서 수리를 시작하기 전에 선택해야 하는 사항이 있어 연락을 받았습니다.

 

기존 침대 색(가장 왼쪽) 가죽은 단종이라 다른 색 가죽을 골라야 된다고 하여 밝은색(가장 오른쪽)을 골랐습니다.

 

 

 

✅ 수리 완료 안내 : 2024.10.30

 

수리 기간은 약 2주정도 소요되었습니다.

 

수리가 완료되었다는 전화가 왔고 대표번호(1599-7121)로 수리 완료 확인 문자도 받았습니다.

 

 

✅ 방문설치 : 2024.11.04

 

담당기사님과 일정을 조율하여 며칠 뒤 침대헤드를 다시 설치하였습니다.

 

깔끔하고 안전하고 친절하게 설치해주었습니다.

 

기존 침대와 색이 달라져 새 침대를 산 기분입니다.

 

무게감 있는 느낌은 사라졌지만 밝고 깨끗한 분위기가 되어 만족스럽습니다.

 

 

고객센터 번호

 

📞고객만족센터 번호

: 080-735-7123

  (031)735-7121~2

 

🏬고객만족센터 위치 : 경기도 성남시 중원구 상대원동 142-6번지

 

가까운 매장 찾기

 

에이스침대 대리점에서도 A/S를 신청하실 수 있습니다.

 

 

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